Check My De Lancer Internet
Datenschutzerklärung
Gültig ab 3. November 2026
Diese Übersetzung dient nur der Information. Bei Abweichungen gilt die spanische Fassung.
Verantwortlicher: Cable Atlantico, SRL (De Lancer), Dominikanische Republik · WhatsApp +1 809-722-9814 · Telefon +1 809-571-1040 · cabledelancer.com
Diese Erklärung beschreibt, welche Daten die App „Check My De Lancer Internet“ (Android, Paket com.fensolutions.checkmy.delancer) verwendet, wofür, und welche Rechte Sie nach dem dominikanischen Datenschutzgesetz 172-13 haben.
Was die App macht
Sie prüft Ihre De-Lancer-Internetverbindung auf Ihrem Telefon: Verbindung, WLAN, Router, Webseiten, Geschwindigkeit und, wenn Sie es wünschen, die Geräte in Ihrem WLAN. Vor jedem Schritt fragt sie nach. Sie funktioniert nur im Netz von De Lancer und läuft nicht im Hintergrund.
Welche Daten verwendet werden
- Die Internetadresse (IP) Ihres Anschlusses: Beim Start fragt die App den Server von De Lancer, ob Sie sich in dessen Netz befinden, und identifiziert Ihren Dienst (zum Beispiel, ob er gesperrt ist).
- Was Sie senden möchten: nur wenn Sie auf Senden tippen, und nur das, was Sie auswählen: die Testergebnisse; optional die WLAN-Netze in der Nähe (Name, Signal, Kanal), die Geräte bei Ihnen zu Hause (IP- und MAC-Adressen, Namen) und das Telefonmodell; sowie das, was Sie eingeben (Name, Telefon, Vertragsnummer, Nachricht).
Zweck: damit der Support von De Lancer Probleme mit Ihrem Dienst finden und beheben kann. Die Daten werden nicht für Werbung oder Profilbildung verwendet.
Berechtigungen
Standort: Android verlangt ihn, um WLAN-Netze anzuzeigen; die App speichert und sendet Ihren Standort nicht. Mikrofon: nur während eines Support-Anrufs, den Sie selbst starten. Die App greift nicht auf Ihre Kontakte, Fotos, Nachrichten oder Dateien zu.
Weitergabe
An niemanden sonst. Die Daten gehen an die Server von De Lancer (das System fenomon, betrieben von De Lancer). fensolutions entwickelt die App und das System und erhält Ihre Daten nicht. Der Geschwindigkeitstest lädt Testdaten von einem Geschwindigkeitsserver (Cloudflare oder einem Server von De Lancer) herunter und dorthin hoch, ohne personenbezogene Daten. Die App enthält keine Werbung, keine Analyse und kein Tracking durch Dritte.
Sicherheit
Die Daten werden verschlüsselt (HTTPS) übertragen und auf Servern von De Lancer gespeichert, auf die nur dessen Personal Zugriff hat.
Aufbewahrung, Löschung und Ihre Rechte
Berichte werden so lange aufbewahrt, wie der Support sie benötigt, höchstens ein Jahr, und dann gelöscht. Sie können Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten verlangen oder der Verwendung widersprechen, indem Sie sich per WhatsApp oder Telefon (siehe oben) an De Lancer wenden, wenn vorhanden mit dem Berichtscode; wir antworten innerhalb von höchstens 30 Tagen. Wenn Sie die App deinstallieren, wird alles gelöscht, was sie auf dem Telefon gespeichert hat.
Kinder
Die App ist für Kunden von De Lancer bestimmt und richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren.
Änderungen
Änderungen veröffentlichen wir auf dieser Seite mit neuem Datum.